随着我们社会的发展，老龄化和高龄化问题的日益严重。一项调查显示，中国大多数老年人选择居家养老和社区养老。然而，传统的社区护理、社区养老面临着服务质量监管不力、无法预防突发事件、健康数据管理困难、社区护理基础设施不完善等问题。存在服务覆盖面有限、养老服务项目单一、无法满足多样化需求、老年人接受度有限、养老服务普及率低等一系列痛点和难点。这说明社会上养老服务供给不足，养老资源共享困难。由此可见，传统的养老服务模式，已经不能满足当前老年人的需求。关于养老，我们迫切需要一种新的多元复合治理模式来解决老年人的多层次需求。而使用智慧养老综合服务平台就是一个很好的养老解决方案。