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（虚拟）养老院，通俗理解是在政府的指导下，建立一个信息服务平台，当老年人有服务需求或监控中出现老年人需要服务时，信息服务平台会自动采集并识别老年人的服务需求，并按照老年人的需求安排服务企业员工上门为老人提供服务，同时对服务质量进行监督和控制的智慧养老模式。
为什么推广虚拟养老院 1、老年人在家就可以享受专业化的服务，降低了养老成本，提高了老年人的满意度和幸福感 2、帮助养老机构降本增效。假设开设一家200床位的实体养老机构需要投入500万资金，如果利用500万元依托“互联网+”平台建设虚拟养老院，可以轻松覆盖2000甚至更多老人，覆盖半径更加大，服务更加高效，几乎可以满足老年人的所有需求，能够实现分散养老资源的集中供给、精准供给和高效供给。 3、5G、大数据、人工智能的高速发展，给虚拟养老院的建设提供了技术保障。 服务内容完善 包括助餐、助医、助娱、助学、助洁、老年金融等服务内容，提供老年人一站式服务。 服务过程透明 借助区块链技术实现服务过程自动记录，服务与评价相结合，实现服务公开透明，可追溯可查询。 社会化运作 逐步减少政府补贴，依托信息化系统，将市场化服务与公益化服务结合，探索自我造血的服务模式。 会员制管理 打造会员体验与绿色通道，会员活动免费+非会员活动收费，基础服务免费+增值服务收费，常规有偿服务+志愿无偿服务。 和智能看护设备结合 平台+智能看护设备，实现24小时老人安全自动值守，“虚”、“实”结合。 |
