|
网络时代不仅赋予老年群体全新的面貌，也正在使他们的养老观念和决策发生前所未有的变化。老年人使用网络，获得了更多的机会和能力，从社会向老年人提供资源变成老年人主动通过网络来寻找资源。互联网在养老服务过程中，给老年人带来了实实在在的福利。 随着老龄化程度日益加深，养老服务需求显著增多，如何有效满足老人多样化的服务需求，解决养老服务供需矛盾受到社会普遍关注。
01养老服务供给多元化 就养老服务精准化供给来说，“互联网+”能够通过优化资源配置的方式，提高社会主体对养老服务参与的积极性。互联网的加入使得养老设施都活了起来，不再单一地局限在某一个社区或单位的内部，而是放在一个公开的平台上，让所有老人都能了解信息，进行共享。 在老人都拥有手机APP的情况下，进行有针对性的推送，老人在平常搜索时就能够找到这些养老服务设施和资源，在增加老人选择机会的同时，也给企业带来了回报。通过这样的方式，企业和社会组织参与养老服务中来，给老人创造更多便利的服务。 02养老服务信息数据化 以前，养老服务链在供给、输送和使用过程中，经常会存在信息交流不通畅的问题。服务信息若不能被服务对象熟知和理解，服务供需若不能有效对接，就会导致老年人部分需求得不到及时有效的满足，而服务也会因利用率低导致资源闲置甚至浪费。 而现在，在“互联网+”时代背景下，大数据也推动着新型养老方式的变革。大数据为养老工作带来便利，也为生活不便居家老人带来福音。 03 养老服务方式智能化 智慧养老利用互联网、物联网、云计算、大数据等现代信息通信技术手段，通过各类传感器及面向居家老人、社区及养老机构的网络系统与信息平台，提供实时、快捷、高效、低成本的互联化、物联化、智能化的养老服务，维护老人的安全和健康，使之享受更理想的老年生活。 如居家养老可分派给老人各类智能健康监测设备，实现远程健康监控，通过智能健康监测仪器（如血压仪、血压计、智能床垫、健康手环等）自助测量健康参数，数据自动上传到平台，通过分析，数据异常平台自动报警；为独居、高龄老年人配发智能手表、烟感报警器、燃气安全报警器等，实现一键呼叫、派单、服务一条龙，打造“没有围墙的养老院”。 引入“互联网+”，可以利用大数据挖掘老年人的生活习惯，从而为老年人提供更加智能化、个性化、专业化的线上线下养老服务。随着相关信息及数据的不断增长，通过互联网技术对海量养老服务数据进行处理，既能提高管理效率、节约人力资源、降低养老成本，又能利用其规模效应节省政府和社会的养老服务开支。 随着物联网、人工智能、边缘计算的发展，未来将赋能更多的应用场景 |
