我国已逐渐步入老龄化社会,养老形势越来越严峻,老人的养老问题值得重视。如今,许多老年人不喜爱在养老院居住,希望养老不离家,针对这样的现象,近年来一种名叫虚拟养老院的产品悄然兴起,已成为养老界新潮流。虚拟养老院没有一张床位,却能承载上万老年人的养老需求。如盛东智慧养老平台所构建的虚拟养老院,可为当地政府、养老机构建立信息服务平台,当老年人有服务需要时,只需在手机app上下订工单,平台就会按照老年人的要求,派服务员工上门为老年人提供服务,同时对服务质量进行监督。一般智慧养老平台都可涵盖机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式,让“虚拟养老院”实现了居家专业化养老,被称之为“没有围墙的养老院”。 智慧养老平台“虚拟养老院”的优点: 1、老人在家即可享受养老服务 智慧养老平台没有一张床位,而是通过手机、网络等信息管理系统,在接收到居家老人发送的需求指令后,为老人提供洗衣、做饭、修理水电、陪同就医、文化娱乐等多项具体服务,由养老机构工作人员赶到现场,为老人提供服务。在此期间,平台会记录工作人员的出发时间、到达时间和工作用时,全流程跟踪工作人员服务,还会进行回访,确保服务质量。 (盛东智慧养老平台示例) 2、大数据让服务更智能 智慧养老平台会采集老人的信息,将分散居住的老年人纳入虚拟的养老院。数据库带给老人最大的便利是,当老人需要住院等时,可以第一时间调取个人资料、健康档案等,他们提供不同服务。 3、老人智能健康管理、远程医疗 有了智慧养老平台,老人在家也可享受专业的健康护理,平台将为老人家中配备智能血压仪、血糖仪、智能床垫等健康设备,并实时监控健康设备上传的健康数据,形成健康档案。平台可根据健康档案为老人提供健康评估、健康建议,及时对疾病进行早期干预、早期治疗的动态管理。一旦老人健康出现异常,系统会将发出警报,工作人员会进行及时处理。 平台为老人、医生、护工、亲属等配备手机app,护工可在app上为老人进行护理计划,老人可通过app在线与医生进行沟通,进行远程问诊咨询,在家就能享受医疗健康服务。 4、轻松实现居家安全养老 为了确保老人居家安全,智慧养老平台会对老人进行视频监护,老人如果发生紧急情况或身体不适,只要按下一键求助就会有工作人员打开视频进行远程对讲,进行及时救助。 老人外出时平台也会通过老人手中的智能腕表进行GPS定位,还可设置电子围栏,老人超出区域工作人员将接到警报并处理。老人在外遇到摔倒等危险时,可通过智能腕表进行一键呼救,工作人员将进行医生、亲属等多方通话,医生在电话中指导老人注意事项,并向120专业描述老人健康情况,座席同时下发老人家庭地址给急救车司机,让老人最短时间内得到了最有效的急救处理。 为了增进居家安防,智慧养老平台还为空巢老人配备烟感器、燃气报警器、水泄漏报警器、防盗报警器、摄像头等安防设备,一旦有燃气泄露、水泄漏、非法入室等,报警主机会通过无线网络将信号发到平台进行处理。当老人白天长期处于不活动状态,平台会自动提醒坐席,坐席可以调度社区工作者上门查看,从而及时发现独居老人意外情况的发生。 5、减轻养老机构的压力 智慧养老平台所打造的虚拟养老院缓解了养老机构一床难求的困难,减轻养老机构的压力,提高养老机构的服务质量和效率,减少人力成本。也为日益加重的老龄化提供了解决问题的一条出路。 智慧养老平台将在未来中国养老服务产业中发挥巨大作用。这是一种非常值得推广的方式。 |