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简介 满足康养社区会员化运营、个性化服务业务特点，以及复杂业态的管理要求，提供涵盖营销体验、会员管理、个性服务、智慧安全健康保障等的康养社区整体解决方案。 业务痛点 1．会员获客及转化难度大 2．入住长辈活动需求多样化、个性化 3．长辈需求不明确，服务人员工作强度大 4．入住长辈在居室内的安全隐患大 5．健康管理、康复护理服务难落地
1. 会员营销：借助会员运营手段和营销体验中心建设，助力康养社区高效获客和转化。 2. 乐享生活：基于入住长辈偏好挖掘，设计丰富的娱乐活动，满足老人个性化需求。 3. 移动交互：为长辈配备具有报名、点餐及视频通话等功能的移动端，保证长辈能够及时传达服务需求。 4. 智能安防：在长辈居室内设置智能安防及部分智慧照护设备，确保长辈在居室中的安全。 5. 健康管理：通过定期的健康检测掌握长辈健康状况，对于具有疾患风险的长辈提前介入。 方案价值 1．精准定位潜在客户，高效实现转化 2．为长辈提供多样的活动体验，提高满意度 3．提高沟通效率，降低人力成本 4．确保长辈在独立生活的同时，安全无忧 5．保障长辈健康的同时，创造增值服务空间 盛东康养结合一体化平台以基本养老服务为基础，以医疗服务为重点，在做好老年人生活照护服务、精神慰藉 服务的基础上，着重提高医疗诊治服务、大病康复服务、临终关怀服务的质量，突破了一般的医疗和养老分离 的状态，最大的特点是为老人老年期各种病症进行临床诊疗，提供及时、便利、精准的医疗服务，将生活照料 身体康复和临终关怀相结合。实现"服务就在老人身边"的愿景。 |
